Один клиент — много объектов
Контакты и адреса связаны один раз, а не скопированы по вкладкам и файлам.
Excel и Google Таблицы хороши для списка клиентов. Но ломаются, когда нужно связать объекты, оборудование, фото, задачи и годы выездов — и открыть всё это мастеру в поле.
Контакты, оборудование, файлы и выполненные работы связаны с одним объектом клиента.
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАЗНИЦА
Дело не в количестве строк. Дело в том, что строка и комментарий уже не объясняют, что произошло на объекте.
Контакты и адреса связаны один раз, а не скопированы по вкладкам и файлам.
Монтаж, компоненты, замены и ремонты складываются в ленту, а не в переполненный столбец «Примечание».
Фото и документы привязаны к выезду и объекту, а не разбросаны по чатам и общим папкам.
ТОЧКА ПЕРЕЛОМА
Таблица работает, пока её ведёт один человек и ничего не нужно связывать. Когда компания вырастает, она начинает тихо подводить.
ПОНЯТНЫЙ ВЫБОР
Разница видна, когда мастеру нужно знать всё про объект, а не одну строчку в файле.
ВОПРОСЫ
Для простого списка клиентов или небольшого реестра оборудования, который ведёт один человек, таблицы может хватать. Сложности начинаются, когда людей и объектов становится больше.
Самостоятельного импорта пока нет. Принесите пример на демо — договоримся, с чего начать. Многие просто начинают с объектов, на которые едут в ближайшее время.
Нет. Можно начать с новых выездов и собирать историю по ходу работы.
Нет. Keyrax хранит техническую историю и не предназначен для бухгалтерии и финансовой отчётности.
ПОРА ПЕРЕХОДИТЬ
Начните с одного объекта клиента и почувствуйте разницу на следующем выезде.