Системы и компоненты
Система на объекте и её части: основной блок, блок управления, датчики. У каждой детали своя модель и серийный номер.
Модель, серийный номер, дата монтажа, каждая заменённая деталь и каждый ремонт — в карточке оборудования, а не в памяти мастера или фото в мессенджере.
Текущая комплектация, а прежний блок управления сохранён в истории замен.
КАРТОЧКА ОБОРУДОВАНИЯ
Keyrax ведёт системы и их компоненты отдельно, поэтому ремонт всегда привязан к той детали, которую действительно трогали.
Система на объекте и её части: основной блок, блок управления, датчики. У каждой детали своя модель и серийный номер.
При замене новая деталь записывается вместо старой, а старая остаётся в истории с датой и выездом.
Введите модель, серийный номер или его часть — и сразу откройте объект, где установлен этот узел.
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОБОРУДОВАНИЯ
Мастер меняет вышедший из строя блок. Keyrax отмечает старый как заменённый, привязывает новый к той же системе и сохраняет оба в истории. Через год любой сотрудник увидит, что было установлено, когда поменяли и почему.
ВОПРОСЫ
Создайте объект для каждого адреса клиента, добавьте установленные системы и их компоненты с моделями и серийными номерами, а каждый выезд привязывайте к затронутому оборудованию. Карточка объекта всегда показывает текущую комплектацию и её историю.
Да. На объекте может быть сколько угодно систем, у каждой свои компоненты и история.
Да. Модели и серийные номера участвуют в поиске по объектам, в том числе по части номера.
Да. Keyrax даёт готовый справочник для вашего направления, а компания может менять типы и поля под себя — это не влияет на других.
СНАЧАЛА ОБОРУДОВАНИЕ
Начните с объектов, на которые едете на следующей неделе, — дальше учёт пополняется с каждым выездом.